Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với Website chúng tôi.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi vào Web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp. Khách hàng đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ Website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

3. Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch. 

Nghĩa vụ của người bán: 

- Tư vấn, hướng dẫn tất cả các thông tin cụ thể liên quan đến sản phẩm/dịch vụ để Người mua hiểu và có thể sử dụng. 

- Cung cấp sản phẩm/hàng hóa cho Người mua đúng thời hạn và số lượng đã thỏa thuận sau khi Người mua đã thanh toán đầy đủ cho Người bán. 

- Giải quyết các thắc mắc và những khó khăn trong quá trình sử dụng sản phẩm. 

Nghĩa vụ của người mua: 

- Thực hiện đúng các quy định, quy trình liên quan tới dịch vụ do Người bán quy định. 

- Thanh toán đầy đủ cho Người bán số tiền theo đơn đặt hàng. 

- Hỗ trợ và cung cấp thông tin đầy đủ cho Người bán liên quan tới các giao dịch khi Người bán có yêu cầu.

3. Hướng dẫn mua hàng

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến tại trang web https://misty.com.vn qua các bước thiết lập cơ bản như sau:

BƯỚC 1: Chọn sản phẩm cần mua

- Chọn xem danh sách sản phẩm từ trang Web chủ hoặc từ danh sách sản phẩm của trang Web. Tại đây, khách hàng có thể kiểm tra chi tiết thông tin, hình ảnh, giá cả và chương trình khuyến mãi (nếu có) của sản phẩm.

Sau khi xem xét thông tin, nếu sản phẩm của khách hàng hài lòng và muốn đặt khách hàng mua quý khách hàng vui lòng chọn kích thước phù hợp, màu sắc, số lượng và chọn "Thêm vào giỏ".

- Trường hợp khách hàng có nhu cầu đặt thêm sản phẩm khác, Quý khách vui lòng quay trở lại trang sản phẩm và chọn sản phẩm tiếp theo.

BƯỚC 2: Nhập thông tin mua hàng

Điền đầy đủ thông tin giao hàng bao gồm Tên, Số điện thoại, Địa chỉ giao hàng, Lưu ý (Nếu có).

Hiện tại JP24 áp dụng miễn phí vận chuyển trên toàn quốc cho đến khi có thông báo mới và áp dụng phương thức Thanh toán khi nhận hàng, khách hàng có thể kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng.

Lưu ý:

- Trường hợp giảm giá mã, Quý Khách vui lòng nhập giá giảm mã vào ô "Mã giảm giá" và chọn "Sử dụng"

Bước 3: Đặt hàng

Bấm chọn "Đặt hàng ngay" để hoàn tất đơn hàng.

- Khi chọn "Đặt hàng ngay" đồng nghĩa với việc khách hàng đã đồng ý với các điều kiện giao dịch chung khi mua hàng.